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通过 3 个简单的步骤简化客户的结帐流程

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发表于 2022-11-9 16:48:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
结帐过程是客户在线购物中最令人沮丧的部分之一。回想一下您自己的购物经历:无论您是买一双新鞋还是一件新夹克,所有的兴奋都可能被一个有问题的网站轻易抹去。当您必须处理五页或更多页的支票和似乎没有任何意义的问题时,情况会变得更糟。 为避免试图了解结账速度缓慢的原因并帮助您实现销售目标,我们从专家那里收集了有关如何加快客户结账流程的提示。以下是关于如何实现这一目标的三个提示,并确保您引导他们对您的报价点击是。

化结帐流程 您的客户结帐速度越快您的企业销售速度就越快。就是这么简单。 最近的一项研究发现,平均在线购买只需 2 分 31 秒即可完成。此外,该研究发现,经验最少的客户(在购买前可能会阅读大量评论)所花费 希腊电话号码 的时间与最有经验的客户(可能更熟悉产品或服务)一样长。他们的购物之旅。 为了最大限度地利用每一个销售机会,简化您的结帐流程。在结帐时,您希望 专注于宣传转化的原因,同时避免任何分散注意力的购买行为。让您的客户确切地知道与他们通常支付的费用相比他们将节省多少,并为他们提供使用您的网站的额外奖励如免费送货或免费赠品。



通过将重定向次数您询问的信息量以及他们需要进行的总点击次数降至最低来简化结帐体验。减少表格数量,取消购买前的强制注册,并尽可能实现自动化。例如,您可以添加一个复选框,自动填充从送货到帐单的地址,反之亦然(“送货地址与帐单地址相同”)。您还可以保存和自动填写客户的信息以节省他们的时间。 2.让它快速 结帐页面是最有可能失去销售的地方。根据行业的不同,结账页面的平均购物车放弃率从65% 到 96%不等。 因此,您越容易让客户从 A 到 B,就越能更快地进行销售。 您在结帐过程中的步骤越多,客户就越需要决定是否愿意与您一起消费。

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